AVISO DE PRIVACIDAD

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TECNETIK, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “TECNETIK”), con domicilio en Calle a Las Llanuras No. 322, Colonia Prados Vallarta, Zapopan, Jalisco, C.P. 45020, México, y correo electrónico contacto@tecnetik.com, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de clientes, prospectos, proveedores, colaboradores, visitantes y usuarios de sus servicios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

TECNETIK podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Razón social.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Domicilio.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Cargo o puesto laboral.
• Información de facturación.
• Información relacionada con proyectos, cotizaciones y contratos.
• Datos necesarios para la prestación de servicios tecnológicos y soporte técnico.

Asimismo, cuando la naturaleza del servicio lo requiera, podrán recabarse datos técnicos relacionados con infraestructura tecnológica, telecomunicaciones, sistemas de seguridad, radiocomunicación y plataformas tecnológicas.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Identificar y contactar a clientes, proveedores y usuarios.
• Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y contratos.
• Comercializar productos y soluciones tecnológicas.
• Brindar servicios de soporte técnico, instalación, capacitación y mantenimiento.
• Gestionar pagos, facturación y cobranza.
• Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y garantías.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Atender requerimientos de autoridades competentes.

Adicionalmente, los datos podrán utilizarse para:

• Envío de información comercial y promocional.
• Invitaciones a eventos, webinars y capacitaciones.
• Encuestas de satisfacción.
• Difusión de nuevos productos, servicios y soluciones tecnológicas.
• Actividades de marketing y comunicación corporativa.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo a contacto@tecnetik.com.

TECNETIK podrá transferir sus datos personales únicamente cuando:

• Sea requerido por una autoridad competente.
• Sea necesario para cumplir obligaciones contractuales.
• Sea indispensable para la prestación de servicios mediante proveedores o socios tecnológicos autorizados.
• Exista una obligación legal aplicable.

TECNETIK no vende ni comercializa datos personales a terceros.

TECNETIK implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@tecnetik.com, indicando:

• Nombre completo del titular.
• Medio para recibir respuesta.
• Documento que acredite su identidad.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

El sitio web de TECNETIK podrá utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar sus servicios. Los usuarios pueden configurar su navegador para limitar o rechazar dichas tecnologías.

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TECNETIK se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en su sitio web oficial:

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Al proporcionar sus datos personales a TECNETIK, usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí establecidos.

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Última actualización: Junio de 2026.